配達について

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配達について

お届け日時について
配送状況(天候・交通事情等)によって、お届け日時が前後する場合がございますので予めご了承ください。

配達会社について
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
※日本国外への発送は承っておりません。

ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/

冷蔵・冷凍商品の配達について
冷蔵・冷凍商品はクール宅急便でのお届けとなり、送料の他に別途クール便手数料350円が発生します。
温度帯の異なる商品(常温品)をご一緒にご注文いただいた場合にもクール便手数料が発生し、常温品とは別配送となります。
※離島地域へのクール便のお届けはお受け致しかねます。予めご了承下さい。

送料について
一か所のお届け先のお買い上げ合計金額(税込)が10,800円未満の場合、別途送料をご負担いただきます。
またお届け先地域によって送料は異なります。下記一覧表をご確認下さい。
尚、税込10,800円以上お買い上げ頂きますと、送料無料となります。

お届け先送料
北海道1,000円
北東北
青森県、秋田県、岩手県
950円
南東北
宮城県、山形県、福島県
900円
関東
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、
千葉県、神奈川県、東京都、山梨県
700円
信越
新潟県、長野県
800円
北陸
富山県、石川県、福井県
850円
中部
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
750円

関西
大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、
和歌山県、兵庫県

850円
中国
岡山県、広島県、山口県、
鳥取県、島根県
900円
四国
香川県、徳島県、愛媛県、高知県
900円
九州
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、
大分県、宮崎県、鹿児島県
1,000円
沖縄県2,600円

 

配達状況
会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することが出来ます。

長期不在・受取拒否等による商品の返送について
商品発送後、長期不在・受取拒否等により商品が当社に返送された場合、往復分の送料と
代引手数料(代金引換の場合のみ)をご請求させて頂く場合がございます。
尚、長期不在・受取拒否等により商品が返送されますと、次回より代金引換はご利用頂けなくなります。

ご利用のお客様におかれましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

お支払いについて

お支払方法は下記からお選び頂けます。 


クレジットカード決済


コンビニ・郵便局での振込

※振込手数料はかかりません

代金引換
*代引手数料

お支払い総額

代引き手数料

10,000円未満

324円

30,000円未満

432円

30,000円以上

無料

送料について

送料は配達地域によって異なります。



*一配送先ごとに10,800円(税込)以上の
お買い上げで送料をサービスさせていただきます。


配送について

・ヤマト運輸でのお届けとなります。

・離島、一部地域につきましては、お届け日時指定のご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。

・日本国外へのお届けは承っておりません。

返品について

食品につき、「イメージと違う、注文を間違えた」等の
お客様都合による返品・交換はお受け致しかねます。

万が一お届け商品が破損・変質していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合、送料は弊社負担にて良品と交換させて頂きます。
その際は誠にお手数ですが、お届けから7日以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。


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