注文キャンセルをボタンを押したが、キャンセルされているかわかりません。

キャンセルが完了すると、「ご購入商品をキャンセルしました【鎌倉紅谷 公式オンラインショップ】」という件名のメールをお届けしております。キャンセル完了のメールが届いているか、ご確認ください。

また、マイページの注文履歴詳細にも【お支払い状況：返金済】の表示がされます。

なお、マイページ画面に「この注文をキャンセル」のボタンが表示されていても、注文後60分を過ぎている場合はキャンセル画面へ遷移せず、注文完了画面が表示されます。

キャンセルができる場合は下記のポップアップが表示され、キャンセル完了の画面が表示されますので、併せてご確認ください。