Shop Payのご利用方法

本ページではShop Payのご利用方法について詳しくご紹介いたします。

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Shop Payとは？

鎌倉紅谷 公式オンラインショップで利用しておりますネットショップシステム「Shopify（ショッピファイ）」が提供するクレジット決済サービスです。
Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。
※Shop Payへ登録された情報と当オンラインショップ マイページ内「アドレス帳」は連動しておりません。

Shop Payの使い方

Shop Payのアカウント登録方法

Shop Payのアカウント登録する方法は「ご注文前に登録する」と「ご注文と同時に登録する」2つのパターンがございます。

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ご注文前にShop Payアカウントを登録する方法

Shop Payを事前に登録する場合はこちらから手続きを行ってください。

①メールアドレスを入力する

②携帯電話番号を入力する

※「80-XXXX-XXXX（080の場合）」のように冒頭の「0」は抜いて入力ください

③電話番号宛に認証コードが届くので、SMSを開いて認証コードを入力する

④登録したメールアドレスにアカウント確認のメールが届くので、メール内の「メールを確認する」をタップし登録完了させる

⑤アカウントページから住所やカード情報を登録する

登録することで、次回お買い物の際に住所やカード情報を入力する手間が省けます。

ご注文と同時にShop Payアカウントを登録する方法

次回のご注文時の入力の手間を省くために、ご注文手続き画面で登録をすることも可能です。
※Shop Payに登録した覚えがないという方は、こちらのケースで登録されていることが非常に多いです。

ご注文手続き画面内の「次回の購入のために情報を保存する」にチェックを入れて、携帯電話番号を入力した状態で、ご注文を完了させる

【注意事項】
●ご注文と同時に登録した場合、ご注文時のお届け先・依頼主の情報が登録されます。
●ギフトでのご利用の際もギフトのお届け先がご登録されますので、ギフトをご注文する場合のご登録は推奨しません。

※クレジットカード決済を選択時のみ表示されます

これで、次回ご注文時に入力したメールアドレスを入力すると、Shop Payを利用することができます。

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Shop Payでのお買い物方法

Shop Payを利用する場合のお買い物方法は以下をご覧ください。

①ログイン画面でShop Payアカウントが登録されているメールアドレスを入力

②登録済みの携帯電話番号宛に認証コードが届くので、コードを入力する

③ご注文を進めると、登録済みの配送先情報やカード情報が表示されますので、内容に問題なければ「今すぐ支払う」をタップするとご注文完了です

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Shop Payに関するよくあるご質問

Q1.誤った配送先やカード情報・請求先情報が登録されているので、内容を変更したい

配送先やクレジットカード情報、請求先情報の内容変更をする場合は、新たに追加するか、変更したい情報の右側にある3つの点をタップしてください。

Q2.Shop Pay以外の決済方法を使いたいです

認証コードが表示されたタイミングで右上に表示される「×」マークをタップすると、消すことができます。
もし、認証コードを入力した場合は、画面下部にある「ゲストとして購入する」をタップしていただくと、お好きな決済方法をお選びいただけます。

Q3.Shop Payのアカウント削除方法を教えてください

Shop Payアカウントの削除はこちらから手続きを行ってください。
①削除するアカウントのメールアドレスを入力
②「Delete Shop account」ボタンを押下
　再度メールが届きますので、メールに記載の6桁コードをご入力ください。
　「Account successfully deleted」が表示されますと、Shop Payのアカウントは削除されたこととなります。
　（鎌倉紅谷オンラインショップの会員登録は削除されませんのでご安心ください。）

Q4.依頼主（ご注文者）の名前が自分ではないので、変更したいです

Shop Payへログイン画面からShop Payへログインし、住所情報・クレジットカード情報・電話番号の変更が可能です。
※すでにご注文が完了している注文の依頼主（ご注文者）の情報につきましては変更できません。
変更したい情報の右側にある3つの点をタップし、「請求先住所」を編集してください。
なお、Shop Payに登録している情報は、鎌倉紅谷公式オンラインショップのマイページの会員情報を変更しても反映されません。